Nunca acesse nosso Internet Banking ou realize operações em computadores públicos ou compartilhados (Lan Houses, Cyber Cafés, etc.), nem em computadores nos quais você não tenha confiança absoluta. Estes equipamentos podem ter algum tipo de vírus, ou mesmo possuir algum programa que registre seus movimentos e sua senha, como um keylogger.
Sempre que receber um e-mail com um arquivo em anexo, verifique se você conhece o remetente. Caso desconheça, não faça o download. Se conhecer, verifique se o e-mail foi realmente enviado pela pessoa. Ela pode ter sido vítima de algum programa de código malicioso que envia e-mails em seu nome.
Alguns provedores de e-mail oferecem um escaneamento de vírus gratuito. Se o seu provedor permitir, faça-o sempre, mesmo se o e-mail for de procedência positiva.
Sempre cheque sua conta corrente. Se notar alguma irregularidade, comunique imediatamente ao Banco.
Quando for efetuar alguma movimentação financeira pelo Banco Indusval & Partners, cheque sempre se o site apresenta o Certificado de Segurança, fornecido a nós pela Serasa, empresa nacionalmente reconhecida por sua excelência em segurança. Para ter acesso ao certificado, dê um duplo clique no cadeado localizado no canto inferior direito do navegador.
Se o seu Firewall avisar que há algum programa tentando um acesso suspeito à sua internet durante um acesso ao Internet Banking, feche o navegador no mesmo instante. Pode ser alguma tentativa de invasão por parte de um trojan. Comunique ao Banco Indusval & Partners sempre que isso acontecer, o mais rápido possível.
Use senhas complexas, difíceis de serem adivinhadas, e troque-as com frequência.
Procure sempre utilizar sistemas operacionais originais e mantenha-os sempre atualizados, bem como firewall e antivírus. Também tenha sempre um verificador de trojans, já que nem todos os antivírus conseguem detectá-los.
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